Seit ihrem letzten Tag der offenen Tür im Jahr 2001 hat sich auf dem Betriebsgelände der Stadtwerke Neumarkt vieles verändert. Nicht nur aus diesem Grund bieten sie allen Interessenten zehn Jahre später wieder die Gelegenheit, hinter die Kulissen ihres Unternehmens zu schauen.
Am Samstag, 23. Juli 2011 findet in der Zeit von 14.00 bis circa 18.00 Uhr ein groß angelegter Tag der offenen Tür statt. Das Tagesprogramm offeriert kostenlose Busrundfahrten zu einigen Außenanlagen der Stadtwerke, Vorführungen auf dem Innenhof des Werksgeländes, Ausstellungen, Besichtigungen und ein buntes Rahmenprogramm. Der Tag der offenen Tür bietet reichlich Gelegenheit, sich von den „unsichtbaren“ Leistungen der Stadtwerke Neumarkt und seiner 120 Mann starken Truppe ein Bild zu machen. Mit zwei Bussen geht es um 14.30 Uhr bei einer kostenlosen Rundfahrt auf unterschiedlichen Routen zur Trinkwasseraufbereitungsanlage im Wasserschutzgebiet „Miss“ in der Hasenheide, zum Hochbehälter 3.000 am Fuße des Mariahilfberges und zum Freibad, wo die Technik der Wasseraufbereitung gezeigt und erklärt wird. Auf dem Werkshof werden laufend Vorführungen zur täglichen Arbeit der Stadtwerke-Mitarbeiter demonstriert. So zeigt fachkundiges Personal zum Beispiel im Bereich Gas und Wasser die Techniken der Lecksuche, zum Messen von Wassergeräuschen, zum Setzen von Sperrblasen sowie zum Schweißen von PE-Rohren. …und für alle, die einmal wissen wollen, wie Erdgas riecht besteht die Möglichkeit zu einer Geruchsprobe. Im Büro der Parkhausverwaltung kann sich jeder Besucher einen Überblick über die Videoüberwachung in den Parkgaragen und über die Funktionsweise des Zentralrechners für die Parkgaragen verschaffen und im Besprechungszimmer Wolfstein wird die Arbeitsweise der technischen Zeichner mittels CAD-Technik vorgeführt. Für Essen und Trinken ist bestens gesorgt. Die Einnahmen aus dem Verkauf werden für eine Neumarkter Organisation zur Unterstützung bedürftiger Personen verwendet. Für Kinder gibt es darüber hinaus eine Hüpfburg und eine Bungeerundstrecke zum Testen.